RMM · MONITOREO REMOTO

Un radar para cada equipo que cuidas.

Softiris System centraliza dispositivos, alertas, scripts y helpdesk de todos tus clientes en un solo panel — para que detectes la falla antes de que te llamen a decírtelo.

<60sHeartbeat por agente
24/7Reglas de alerta activas
Windows · LinuxAgentes disponibles
softiris · panel en vivo
Dispositivos online
142
Uptime hoy
99.8%
Alertas abiertas
3
SRV-WEB01CPU 22%
SRV-DB02CPU 31%
WKS-104Disco 91%
NET-SW01CPU 8%
SRV-BACKUPSin contacto
EL PANEL

Así se ve por dentro.

Una vista de ejemplo de tu panel — con datos de muestra, para que veas exactamente lo que vas a usar todos los días.

AT
● Vista de ejemplo — datos de muestra
Tickets abiertos
7
Dispositivos online
142
Alertas críticas
3
Uptime del mes
99.8%

Alertas por día — últimos 7 días

Lun
Mar
Mié
Jue
Vie
Sáb
Dom

Actividad reciente

SRV-BACKUP sin contactohace 4 min
WKS-104 · disco al 91%hace 22 min
Script "Limpiar temporales" ejecutadohace 1 h
Ticket #1042 resueltohace 2 h
CARACTERÍSTICAS

Lo que hace diferente a Softiris.

No es solo una lista de módulos — es cómo están construidos.

Agente liviano

Un script de menos de 300 líneas, sin dependencias pesadas — se instala en segundos en Windows o Linux.

Alertas en minutos, no en horas

Heartbeat cada 60 segundos — te enteras de una falla mientras está pasando, no al día siguiente.

Multi-tenant real

Cada cliente aislado por organización, verificado en el backend en cada consulta — no solo ocultado en pantalla.

Control remoto integrado

Conecta al escritorio de cualquier equipo sin salir del panel — sin abrir una app aparte.

Automatización sin código

Reglas simples ("si esto, entonces aquello") — no hace falta saber programar para automatizar tu operación.

Reportes listos para el cliente

Uptime y actividad presentables, sin tener que armar una tabla en Excel cada mes.

MÓDULOS

Todo lo que necesita un equipo de soporte, en un panel.

Desde el primer agente instalado hasta la factura que le cobras a tu cliente, cada pieza vive en el mismo sistema.

Operaciones de TI · RMM

Dispositivos

Computadoras, servidores, VMs y equipos de red de cada cliente, con su agente y su ficha completa.

Monitoreo

Heartbeat y métricas de CPU, RAM y disco cada minuto — tú decides el umbral de cada regla.

Alertas

Lo que tus monitores detectan, priorizado por severidad — reconoce, asigna y resuelve en un mismo lugar.

Automatizaciones

Reglas que reaccionan solas a una alerta y ejecutan una acción, sin que tengas que mirar el panel.

Scripts remotos

PowerShell, Bash, Python — ejecutados y auditados, con su código de salida guardado siempre.

Control remoto

Sesiones de soporte con registro de quién entró, a qué equipo, y cuándo terminó.

Inventario TI

Hardware, software instalado y servicios críticos de cada equipo, reportados por el propio agente.

Parches

Actualizaciones detectadas, programadas e instaladas, sin perder de vista qué queda pendiente.

Políticas

Reglas de cumplimiento por empresa, cliente, grupo o dispositivo — lo mínimo que todo equipo debe cumplir.

Negocio y soporte · PSA

Helpdesk con SLA

Cada ticket queda vinculado al equipo que falló, con tiempos de respuesta medidos de verdad.

Multi-tenant real

Cada cliente aislado por organización — cero fuga de datos entre cuentas, validado en el backend.

Roles a la medida

Admin, gerente, supervisor, técnico, helpdesk, facturación, auditor — cada quien ve solo lo suyo.

Contratos de servicio

Vigencia, SLA y precio por cliente, vinculados a los dispositivos y servicios que cubren.

Integraciones

WhatsApp, webhooks, Active Directory, Microsoft 365 y más — conectado con lo que ya usas.

Facturación SaaS

Tu suscripción a Softiris y la factura que TÚ le cobras a tus clientes, separadas sin cruzarse nunca.

Reportes y auditoría

Uptime por cliente, alertas críticas y una bitácora de cada acción — quién, qué y cuándo.

CÓMO FUNCIONA

De instalar el agente a resolver el problema.

Cinco pasos, siempre en ese orden, sin que tengas que estar mirando el panel todo el día.

01

Instala el agente

Un script ligero en cada equipo que quieras vigilar — Windows y Linux.

02

Se conecta a tu panel

Heartbeat y métricas llegan cada minuto, autenticados con un token único por agente.

03

Defines las reglas

CPU alto, disco lleno, servicio caído: tú decides qué merece una alerta y qué no.

04

Softiris actúa

Alerta, corre un script remoto o abre un ticket — sin que muevas un dedo.

05

Reportas con datos

Uptime, incidentes y tiempo de respuesta, listos para mostrarle a tu cliente.

SEGURIDAD

El agente nunca toca tu base de datos.

Cada pieza del sistema está pensada para que un cliente jamás vea los datos de otro, ni un agente comprometido pueda hacer más de lo que se le autorizó.

Token propio por agenteCada dispositivo se autentica con su propio token — nunca acceso directo a la base de datos.
Aislamiento real por empresaTodo dato de un cliente lleva su empresa_id, verificado en el backend, nunca solo en el frontend.
Permisos validados en el servidorNunca solo un botón oculto en pantalla — el rol y el plan se verifican en cada acción.
Bitácora de auditoríaCada script ejecutado y cada sesión remota queda registrada: quién, qué y cuándo.
PLANES

Un plan para cada tamaño de operación.

Lo que ves aquí sale directo del panel de Softiris — se ajusta desde Planes en cualquier momento.

* Los módulos incluidos en cada plan los define Softifica desde el panel de administración.

CONTACTO

¿Tienes dudas antes de empezar?

Escríbenos y te ayudamos a elegir el plan correcto para tu operación — o solicita acceso de prueba directamente.

Soporte técnicoRespuesta el mismo día hábil
VentasTe ayudamos a elegir el plan correcto
Sin compromisoLa prueba gratis no pide tarjeta de crédito

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